Ta strona wykorzystuje pliki cookies

Ta strona wykorzystuje pliki cookies, które wspierają jej funkcjonalność oraz służą do monitorowania sposobu, w jaki korzystasz z naszej witryny internetowej. Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie użytkownika, prosimy o włączenie określonych plików cookie w ustawieniach i kliknięciu "Akceptuj".

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze przez strony internetowe, które przeglądasz. Strony internetowe korzystają z plików cookie w celu ułatwienia użytkownikom sprawnej nawigacji i wykonywania określonych funkcji. Pliki cookie, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, nie wymagają Twojej zgody. Wszystkie inne pliki cookie wymagają zgody przed ustawieniem ich obsługi w przeglądarce. Możesz w każdej chwili zmienić decyzję na temat korzystania z plików cookie na naszej stronie dotyczącej polityki prywatności.

Formularz kontaktowy

Wiadomość wysłana pomyślnie.
  • Strona główna
  • O firmie
  • Oferta
  • FAQ
  • Kontakt
    • Porozmawiajmy

    Odpowiedzi na pytania, które
    pojawiają się najczęściej

    Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się w rozmowach z klientami o zasadach współpracy, zakresie Pogotowia Lokatorskiego 24/7 oraz przeglądach wymaganych prawem.
    Napisz do nas

    O współpracy

    Jak wygląda pierwszy kontakt i wycena?
    Skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy, opisując specyfikę obiektu i zakres oczekiwań. Każdą ofertę przygotowujemy indywidualnie w zależności od specyfiki obiektu, zakresu prac oraz preferowanego modelu współpracy (ryczałt lub abonament). Dzięki temu otrzymujesz rozwiązanie optymalnie dopasowane do swoich potrzeb.
    Czy obsługujecie klientów na długoterminowym abonamencie, czy tylko zlecenia jednorazowe?
    Obsługujemy oba modele. Dla Pogotowia Lokatorskiego 24/7 mamy trzy warianty współpracy - rozliczenie powykonawcze, abonament z rozliczeniem interwencji oraz abonament pełny (szczegóły w zakładce Oferta). Przy pozostałych usługach model rozliczenia - ryczałt lub abonament - ustalamy indywidualnie.

    Pogotowie lokatorskie 24/7

    Jak szybko reagujecie na zgłoszenie awarii?
    Czas reakcji wynosi do 2 godzin od momentu zgłoszenia. Pogotowie działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — bez rozróżnienia dni świątecznych. Zgłoszenia obsługujemy priorytetowo, zgodnie z charakterem awarii.
    Co obejmuje pogotowie — jakie instalacje?
    Pogotowie lokatorskie obejmuje usuwanie drobnych awarii instalacji elektrycznych, kanalizacyjnych, wentylacyjnych oraz drzwi i okien. Naprawy powyżej 3 godzin wyceniane są indywidualnie.
    Czym różnią się warianty I, II i III?

    Wariant I — rozliczenie powykonawcze, płatność za każdą interwencję.
    Wariant II — abonament 1800 zł/mies. + preferencyjne stawki za interwencje, stała gotowość i mobilność, bez rozróżnienia dni świątecznych.
    Wariant III — abonament pełny 5000 zł/mies., do 15 przyjazdów miesięcznie z uwzględnieniem wizyt powyżej 1h.

    Pełna tabela z cenami i warunkami znajduje się w zakładce Oferta → Pogotowie 24/7.

    Czy ceny z cennika dotyczą także świąt i weekendów?
    Wariant I ma podwyższone stawki w święta: do 1h — 200 zł (zamiast 180 zł), powyżej 1h — 270 zł (zamiast 250 zł).
    Wariant II i III — brak rozróżnienia dni świątecznych, te same warunki przez cały tydzień.
    Kto pokrywa koszt materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych?
    Materiały eksploatacyjne i części zamienne rozliczane są osobno na podstawie faktur zakupowych. Sprzęt techniczny i narzędzia zapewnia Wykonawca — klient nie ponosi kosztów ich organizacji.

    Przeglądy
    i nadzór techniczny

    Jakie przeglądy są wymagane prawem?

    Realizujemy wszystkie wymagane prawem przeglądy — roczne i pięcioletnie. Obejmują one m.in. kontrolę konstrukcji budynku, instalacji elektrycznych, instalacji gazowych i sanitarnych, przewodów kominowych (dymowych, spalinowych, wentylacyjnych), systemów wentylacji i klimatyzacji, instalacji grzewczych oraz odwodnienia.

    Pełny zakres znajdziesz w zakładce Oferta → Przeglądy budowlane i okresowe.

    Czy prowadzicie też doradztwo techniczne przed inwestycją lub remontem?
    Tak. W ramach profesjonalnego nadzoru technicznego prowadzimy doradztwo w zakresie modernizacji i remontów oraz czuwamy nad zgodnością obiektu z przepisami prawa budowlanego i normami technicznymi. Prowadzimy też dokumentację techniczną obiektu.

    Zakres obsługi i obszar działania

    Na jakim obszarze działacie?
    Działamy na terenie całej Polski — realizujemy projekty dla deweloperów, wspólnot mieszkaniowych oraz klientów biznesowych w różnych częściach kraju.
    Obsługujecie tylko budynki mieszkalne, czy też biurowce i hale?
    Obsługujemy cztery grupy klientów: wspólnoty i zarządców nieruchomości, sektor komercyjny (biurowce i obiekty handlowe), przemysł i logistykę (hale magazynowe i produkcyjne) oraz inwestorów i deweloperów.
    Czy oferujecie obsługę budynków z basenem?
    Tak — zakres naszych usług obejmuje także technologię basenową jako jeden z obsługiwanych systemów. Równolegle zapewniamy obsługę instalacji elektrycznych, hydraulicznych, wentylacji i klimatyzacji, CCTV, PPOŻ oraz DSO.
    Gotowy na rozmowę?

    Omówmy specyfikę Twojego obiektu

    Każdy obiekt to inna kombinacja instalacji i potrzeb. Opisz nam swój — przygotujemy model współpracy, który do niego pasuje.
    Porozmawiajmy o Twoim obiekcie